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Politique de Confidentialité relative aux données personnelles des visiteurs, praticiens, structures et collectivités


Responsable du Traitement

RemplaFrance, dont le siège social est situé au 2, rue Henri Legay - 69100 Villeurbanne, ci-après désigné « RemplaFrance » ou « nous », s'engage à protéger et à respecter votre vie privée.

La présente Politique (ainsi que les autres documents auxquels il est fait référence dans les présentes) décrit quelles sont les informations personnelles que nous collectons auprès de vous et comment nous traitons ces données.

Si vous êtes Candidat, vous pouvez vous rendre sur notre page consacrée à notre Politique de confidentialité relative aux données personnelles des candidats pour en savoir plus sur les traitements de données mis en œuvre.


Informations personnelles que nous collectons à votre sujet

Nous recueillons les informations personnelles fournies pour la bonne réalisation de nos prestations de services et pour les raisons portées à votre connaissance, notamment :

Nous recueillons des données personnelles lors de vos visites du Site Internet incluant, sans s'y limiter, les données relatives au trafic, les données de localisation, les weblogs, les contenus d'enquêtes et formulaires de contact et toute autre donnée de communication, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez. Le fait que nous collections vos informations personnelles facilitera votre visite du Site Internet à l'avenir, puisque nous serons en mesure de vous proposer un Contenu pertinent, basé sur l'emplacement depuis lequel vous accédez au Site.

Nous recueillons toute information que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos formulaires de contact. La transmission de vos données personnelles via nos formulaires de contact ne constitue pas une exigence réglementaire ou contractuelle. Toutefois, veuillez noter que les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires, car nous avons besoin de ces informations pour répondre à votre demande. Les autres informations ou données personnelles que vous partagez avec nous lorsque vous remplissez nos formulaires de contact sont à votre entière discrétion. Lorsque vous nous contactez, nous enregistrons et conservons cette correspondance.

Avec votre accord, nous pourrons utiliser vos données personnelles afin de vous adresser des communications de marketing direct par e-mail, SMS, téléphone, courrier, push, réseaux sociaux, entre autres. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment pour ne plus recevoir ce type de communications.

Lorsque vous utilisez nos services en ligne, nous stockons également des cookies, comme indiqué de façon détaillée dans notre Politique relative aux cookies.


Pourquoi utilisons-nous vos informations personnelles ?

Vos données personnelles seront collectées et traitées aux fins suivantes :

Lorsque nous collectons des données personnelles pour d’autres finalités, comme ouvrir un compte, postuler à une offre ou déposer une offre, une information spécifique vous est alors délivrée au moment où vous nous fournissez ces données.


Quelle base légale pour nos traitements ?

Notre utilisation de vos informations personnelles telle que décrite ci-dessus est autorisée par la loi en vigueur en matière de protection des données, car elle est :


Avez-vous l’obligation de nous transmettre les informations personnelles que nous vous demandons ?

Vous n’êtes pas obligé de nous communiquer vos informations personnelles mais il nous sera presque impossible de travailler avec vous ou de vous fournir nos services si vous ne nous fournissez pas un minimum requis. Cela peut aussi limiter les Services que nous pouvons vous fournir si vous choisissez de limiter vos informations.


Vos informations personnelles font-elles l’objet d’un traitement automatisé, sans aucune intervention humaine ?

Non, mais la Société utilise des systèmes/processus semi automatisés (notamment le profilage) afin de vous fournir, ainsi qu’à nos clients, les services demandés. Néanmoins, aucune décision vous concernant ne saurait être prise sans intervention humaine.


Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de la finalité du traitement de ces données et de l'outil utilisé pour leur traitement. Il n'est pas possible d'exposer ici les différentes périodes de conservation des données, d'une manière raisonnablement compréhensible, dans le cadre de cette Politique. Les critères utilisés pour déterminer la période de conservation des données applicable sont les suivants : nous conserverons les informations personnelles définies dans la présente politique aussi longtemps (1) que nécessaire pour atteindre les objectifs prévus, (2) que nécessaire aux fins de notre relation professionnelle avec vous, (3) que vous y consentirez et/ou (4) que l'exigent les lois et réglementations applicables en matière de conservation des données. Les données peuvent être anonymisées et conservées à des fins statistiques sans aucune autre forme d’exploitation.


Communications marketing

Nous vous adresserons des communications à des fins de marketing en tant que personne physique, généralement par e-mail, uniquement si vous y avez consenti.

En principe, une case à cocher sera présente dans les formulaires que nous utilisons pour collecter vos informations personnelles. Si vous acceptez de recevoir des communications marketing, vous signifierez votre accord en cochant cette case.

Communications B2B (professionnel à professionnel) : Lorsque vous (représentant ou agissant au nom d’une société ou d’une personne morale, privée ou publique) nous fournissez vos données personnelles en nous contactant en tant que client ou prospect, vous autorisez RemplaFrance à vous envoyer des communications marketing (habituellement adressées par e-mail). Dans ce cas, le traitement de vos données personnelles se base légalement sur notre intérêt légitime à développer notre base de données clients et prospects, nos programmes de fidélité clients, et vous présenter nos services ou futurs services qui pourraient vous intéresser. Dans tous les cas, si des communications marketing vous sont envoyées par e-mail et que vous ne souhaitez plus recevoir ce type de communications, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien de désinscription ou de désabonnement présent dans l’e-mail. Vous pouvez également exercer votre droit de désinscription à tout moment, en nous contactant à [email protected] et en fournissant les informations suivantes : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les communications marketing que vous ne souhaitez plus recevoir.


Communication aux tiers

Dans le but de faciliter l'utilisation de vos informations et afin de vous fournir du contenu et/ou des ressources, nous communiquons vos données à des tiers. Cependant, cette communication n'aura lieu que dans les circonstances suivantes :


Adresses IP et cookies

Nous collectons des informations concernant votre ordinateur, y compris (lorsque c’est possible), votre adresse IP, votre système d’exploitation et type de navigateur, à des fins d’administration du système. Il s’agit de données statistiques relatives aux habitudes et comportements de navigation de nos visiteurs qui ne vous identifient pas, ni aucun autre individu.

Dans le même objectif, nous obtenons des informations liées à votre utilisation générale d’Internet, en utilisant un fichier de cookies déposé et stocké sur votre appareil. Les cookies nous aident à améliorer le Site Internet et à fournir un contenu de meilleure qualité, davantage personnalisé. Pour plus d’informations concernant l’utilisation des cookies sur le Site Internet, référez-vous à notre Politique relative aux cookies.

Si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes, nous vous conseillons de ne pas sélectionner l'option « Se souvenir de moi » lorsqu'elle est proposée par le Site Internet.


Où vos informations personnelles sont-elles stockées et traitées ?

Comme expliqué plus haut au paragraphe « Communication aux tiers », nous communiquons vos données personnelles aux :

Nous nous efforçons de prendre toutes les mesures raisonnablement nécessaires afin de garantir que vos données personnelles fassent l'objet d'un traitement sécurisé et conforme à la présente Politique.


Vos données sont-elles transférées en dehors de l'Union européenne ?

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans un ou plusieurs autres pays, à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Union Européenne. Nous transférerons vos informations personnelles en dehors de l'Union européenne uniquement vers des pays considérés par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection suffisant, ou des pays avec lesquels le groupe Adecco a mis en place des mesures appropriées pour préserver la confidentialité de vos données. Ces pays incluent l'Irlande, les Pays-Bas, l'Allemagne, la Suisse et l'Inde.


Sécurité des données

Bien que nous nous engagions à faire le nécessaire pour protéger vos informations personnelles, vous devez savoir que la transmission d’informations via Internet n’est pas complètement sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir la sécurité de vos données personnelles communiquées sur le Site Internet ou à tout tiers et, pour cette raison, toute transmission de données relève de votre seule responsabilité. Nous utiliserons des procédures opérationnelles strictes ainsi que des mesures de sécurité technique et organisationnelle adéquates, afin d’empêcher tout accès, toute modification, suppression ou transmission non autorisés desdites données.


Vos droits. Vos moyens d'accès, de rectification et de suppression de vos informations personnelles

En vertu des lois applicables relatives à la protection des données, vos droits sont les suivants :

Si vous souhaitez exercer un de vos droits, veuillez cliquer ici.

Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement, à tout moment. Le retrait de votre consentement n'aura pas d'incidence sur la légalité de tout traitement basé sur votre consentement qui aurait été effectué antérieurement audit retrait.

Vous avez également la possibilité de déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles auprès de l’autorité chargée de la protection des données de l’État Membre de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail, ou du lieu où une violation alléguée de vos droits aurait été commise (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés pour la France).


Modifications de la présente Politique

Les modalités de la présente Politique pourront être modifiées périodiquement. Tout changement important apporté à cette Politique sera publié sur ce site Internet ou vous sera communiqué via tout autre moyen disponible.


Contact

Les questions, commentaires et demandes concernant cette Politique sont les bienvenus et doivent être adressés par e-mail à l'intention de notre responsable local de la protection des données à [email protected].

Vous pouvez demander une copie des mécanismes liés au transfert spécifique de vos informations personnelles en contactant [email protected].


Mise à jour : Janvier 2021